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客服中心全天24小时服务!

为更及时、方便地服务广大消费者,以期为更多客户解答影院疑惑,者尼全面延长客服中心服务时间,服务时间全天候24小时,者尼也成为全国首家开通7*24小时客户服务的家庭影音系统集成商。

全国客服中心电话:400-611-6009

服务时间:7*24小时

如果您对我们的产品和服务有任何疑问或建议,欢迎来电,我们将守候在电话旁边竭诚为您服务!

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者尼具有完善的客服监控制度,自客户签订合同之日起,对合同项目进行监督检查、实地检查施工及安装的情况,严格把控施工现场的服务质量,为您解除后顾之忧;定期电话回访,为每位客户量身打造私人式服务。

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者尼项目进行过程中,项目经理会全程跟踪服务,让客户享受到一站式的贴心服务

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者尼定期的电话回访,让我们能第一时间了解客户对我们服务的满意程度、需求和意见,为每位客户量身打造属于他的私人式服务

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每位者尼的完工客户都可得到一份制作精美的小礼品和完整的《用户指导手册》,包括:总经理寄语、服务团队介绍、音视频调试报告、影院操作指南、产品保养须知及服务温馨提示

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者尼客户的维修信息要求第一时间反馈并在24小时有处理方案,48小时有处理结果,遇产品问题,如七日内无法解决的,者尼可为客户提供备用周转机,以保证客户正常使用。

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